Returrett?

Returrett 

Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Vennligst les vår returpolicy nøye før du gjennomfører et kjøp.

Retur og reklamasjon

  • Vi aksepterer kun retur av varer dersom det foreligger en produksjonsfeil eller skade som var til stede ved mottak av varen.
  • Retur aksepteres ikke dersom du ombestemmer deg eller har bestilt feil vare.

Hvordan reklamere på en vare

Dersom du mottar en defekt eller feilvare, ber vi deg om å kontakte oss innen 14 dager fra mottak av varen. Send en e-post til humbleangelclothing@gmail.com med:

  • Ordrenummer
  • Beskrivelse av feilen
  • Bilde eller video som dokumenterer feilen 

Vi vil deretter vurdere reklamasjonen og gi deg videre instruksjoner.

Vilkår for godkjent retur

  • Varen må være ubrukt og i originalemballasjen.
  • Reklamasjonen må være godkjent av oss før retur sendes.
  • Dersom reklamasjonen godkjennes, vil vi tilby enten en ny vare eller refusjon av kjøpesummen. 

Vi forbeholder oss retten til å avslå reklamasjoner som ikke oppfyller våre kriterier.

Har du spørsmål? Kontakt oss på humbleangelclothing@gmail.com